70% des consommateurs font confiance aux recommandations de leurs amis

Selon une étude mondiale publiée par Forrester Research, les consommateurs se disent peu réceptifs aux campagnes marketing orchestrées par les marques sur le web, ou adaptées aux plateformes mobiles. La recommandation par un tiers serait le principal facteur d'engagement entre un prospect et une marque sur internet. Le rapport publié par Forrester

Source: CommentCaMarche.net